A Binário, Filial Ponta Grossa está contratando Monitor de Operações - Telecom, para realizar acompanhamento de instalações e reparo e prestar suporte técnicos para as equipes operacionais.
Venha fazer parte do nosso time!
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar controles de atividade e suporte técnico para os colaboradores em campo;
- Analisar os requisitos do sistema e acompanhar as métricas de garantia de qualidade;
- Controlar as atividades no sistema WFM;
- Controlar a produtividade de campo da equipe técnica;
- Lançamento para faturamento das atividades executadas;
- Controlar de material e ferramental em campo;
- Controlar a qualidade das atividades executadas;
- Gestão de conflitos.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável superior cursando nas áreas de tecnologia;
- Domínio pacote office;
- Desejável conhecimento nos sistemas de controle de Telecom (WFM, ZEUS);
- Experiência em gestão de equipes operacionais Telecom.
**Informações adicionais**
- Diferencial curso de gestão de equipes ou similares;
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira ;
- Benefícios: Assistência Médica (Unimed), VA/VR, VT e Seguro de vida em grupo.
O Grupo Binário conta com 25 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação.
Durante esses anos desenhou, implementou e suportou complexos projetos de redes IP para as principais operadoras nacionais e internacionais de telecomunicações.
Oferecemos isso por meio de serviços de Inteligência Artificial, Cybersecurity, Mobilidade, Data Center, Big Data, Analytics e IoT, além de operações de infraestrutura como cabeamento óptico e projetos Turn Key.
Nossa atuação e desempenho são reconhecidos pelos diversos casos de sucesso e prêmios como **Melhor Parceiro de Serviços Américas, Melhor Projeto Inovador e Melhor centro de treinamento América Latina**.
Nos diferenciamos pelo envolvimento com nossos clientes, alto nível técnico e capacitação.
Tudo isso possibilita que o Grupo Binário desenvolva projetos com alta complexidade em grandes empresas, provedores e data centers.
Oferecemos serviços de IaaS (Infrastructure as a Service), WaaS (Wi-Fi as a Service), assessment de redes, design de projetos turn key, entre outros.
Venha fazer parte de nossa equipe e seja você também um arquiteto da mudança.