Customer Success Architect – Infraestrutura do Azure
A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.
O Customer Success Architect (CSA) – Infraestrutura do Azure (Armazenamento, Arquivos, Rede) é responsável por orientar os clientes no desenho, na implantação, na operação e na otimização de soluções de Azure Storage, Azure Files e Azure Networking. Essa função atua como um(a) consultor(a) técnico(a) de confiança, garantindo que os clientes alcancem resultados de negócio e técnicos por meio de uma infraestrutura de nuvem segura, escalável, resiliente e bem governada, alinhada às melhores práticas da Microsoft e ao Cloud Adoption Framework.
Competências e conhecimentos técnicos essenciais
* Azure Storage – Fundamentos e arquitetura
* Arquitetura de contas do Azure Storage e considerações de design
* Serviços de armazenamento: Blob Storage, Azure Files, Azure Disks, Queue Storage e Table Storage
* Camadas de desempenho e opções de redundância (LRS, ZRS, GRS, GZRS)
* Planejamento de capacidade, escalabilidade e otimização de custos
* Gerenciamento do ciclo de vida dos dados e estratégias de tiering
* Arquitetura do Azure Files e protocolos suportados (SMB, NFS)
* Integração de identidade com Azure AD e Active Directory
* Camadas de desempenho de compartilhamentos de arquivos e casos de uso
* Cenários de migração a partir de servidores de arquivos on‑premises
* Alta disponibilidade, snapshots e integração com backup
* Virtual Networks (VNets), sub‑redes e endereçamento IP
* Padrões de conectividade: VPN Gateway, ExpressRoute
* Conceitos de DNS e resolução de nomes no Azure
* Monitoramento, observabilidade e operações
* Integração com Azure Monitor e Azure Network Watcher
* Métricas de taxa de transferência, latência, disponibilidade e erros
* Monitoramento de contas de armazenamento, compartilhamentos de arquivos e recursos de rede
* Logs e análises
* Integração com Log Analytics Workspace
* Análise de logs e métricas usando Kusto Query Language (KQL)
* Criação de Workbooks e dashboards para visibilidade da infraestrutura
* Monitoramento proativo e insights operacionais
* Backup, recuperação e resiliência
* Conceitos de backup e recuperação para Azure Storage e Azure Files
* Integração com Azure Backup e Recovery Services Vault
* Estratégias de snapshot e validação de restauração
* Requisitos de retenção de dados e conformidade
* Alta disponibilidade e recuperação de desastres
* Redundância de armazenamento e arquiteturas com consciência de zona (zone‑aware)
* Resiliência de rede e redundância de conectividade
* Cenários de DR entre regiões (cross‑region) e híbridos
* Monitoramento de desempenho, capacidade e saúde
* Segurança, governança e conformidade
* Melhores práticas de segurança para Azure Storage e Azure Networking
* Criptografia em repouso e em trânsito
* Identidade, controle de acesso e desenho de RBAC
* Proteção contra exfiltração de dados e configurações incorretas
* Automação e integração (desejável)
* Automação usando PowerShell, Azure CLI ou ARM/Bicep
* Integração com Azure Automation e Logic Apps
* Práticas de Infraestrutura como Código (IaC)
* Runbooks operacionais padronizados
* Responsabilidades de Engajamento e Entrega ao Cliente
* Atuar como consultor de confiança para clientes corporativos e de missão crítica
* Projetar e validar arquiteturas de armazenamento e rede do Azure
* Liderar workshops técnicos e revisões de arquitetura
* Apoiar as fases de integração, adoção e otimização
* Solucionar problemas em cenários complexos de armazenamento e rede
* Colaborar com Gerentes de Contas do Cliente (CSAMs), equipes de entrega e parceiros
* Perfil de Experiência
* Experiência em projetar e operar soluções de infraestrutura do Azure
* Experiência prática com Azure Storage, Azure Files e Redes
* Experiência com cargas de trabalho de escala empresarial ou de missão crítica
* Familiaridade com ferramentas de governança e monitoramento do Azure
* Fortes habilidades de solução de problemas e relacionamento com o cliente
O que oferecemos?
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Assistência Médica e Assistência Odontológica;
* Auxílio creche;
* Convênio com Farmácia;
* Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;
* Parceria de descontos com Seguro Auto e Residência;
Contratação CLT
Trabalho Hibrido (Viagens esporádicas)
Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. Não fazemos distinção por raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Todas as candidaturas serão consideradas. O seu interesse em participar deste processo seletivo, automaticamente consente, autoriza e concorda que a PSM COMPANY, no papel de CONTROLADORA, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais para esta finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Especialista em Infraestrutura com MySQL – Remoto
Descomplicamos a vida de milhares de empreendedores. Somos um sistema ERP para micro e pequenas empresas, com ferramentas que possibilitam uma gestão operacional e financeira mais integrada, simples e prática.
Você será responsável por desenhar, evoluir e garantir a confiabilidade da infraestrutura de banco de dados que suporta milhões de operações por dia. Esperamos que atue como uma referência técnica para o time, colabore em decisões arquiteturais e promova uma cultura de excelência, automação e segurança.
Essa é uma oportunidade para quem domina ambientes de banco de dados, nuvem, conhecimentos em software, segurança e pensa como dono da plataforma.
Essa oportunidade é para atuação remota, no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais.
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Arquiteto Sênior SAP Basis e Infraestrutura
Você atuará como referência técnica em projetos estratégicos e ambientes de alta complexidade. Será responsável por impulsionar a evolução técnica do time, fortalecer o framework de conhecimento e certificações, além de apoiar iniciativas críticas e o time de Suporte (MS).
Procuramos um(a) profissional com visão de arquitetura, mentalidade de aprendizado contínuo e forte interesse em tecnologias emergentes como SAP BTP, IA, SAP Activate e integrações com Azure, AWS e GCP.
Responsabilidades
* Liderar iniciativas técnicas SAP Basis, incluindo migrações (S/4HANA, ECC, PI/PO, etc), upgrades e projetos críticos em ambientes Cloud (Azure, AWS, GCP).
* Conduzir assessments técnicos e de performance (tunning, banco de dados, arquitetura, etc) e definir recomendações de otimização.
* Atuar como referência técnica e ponto de escalonamento, oferecendo suporte Nível 3 e 4, inclusive em situações de crise (war rooms) em ambientes complexos.
* Desenvolver e manter arquitetura SAP, garantindo escalabilidade, segurança, alta disponibilidade e aderência às melhores práticas da SAP e dos hyperscalers.
* Apoiar os times de suporte (Managed Services) e Projetos (Professional Services), incluindo manutenção, melhorias, auditorias, mudanças, atualizações e rotinas operacionais em SAP ECC, S/4 e RISE.
* Colaborar com stakeholders internos/externos, garantindo alinhamento estratégico, qualidade das entregas e orientação técnica ao time Basis.
* Promover inovação e aprendizagem contínua, pesquisando novas tecnologias (IA, BTP, ALM, accelerators Azure/AWS/GCP) e disseminando conhecimento para o time.
Qualificações
* Graduação em Ciência da Computação ou área relacionada.
* Proficiência avançada em português, e espanhol (intermediário).
* Experiência Sênior em SAP Basis.
Habilidades Necessárias
* Certificações: (certificação direta pela SAP): SAP OS/DB Migration, SAP Technology Consultant Expert, SAP HANA 2.0, SAP Certified Application Professional, Certificações SAP Solution Consultant (ex.: BTP, Implementation Consultant, etc.).
* Liderança técnica e arquitetura SAP: Experiência em gestão de crises, condução de projetos complexos, desenho/arquitetura de soluções e liderança de iniciativas multidisciplinares, incluindo migração e implementação de SAP S/4HANA (Public e Private Cloud) e RISE.
* Administração e otimização de ambientes SAP: Sólida atuação em upgrades (NetWeaver, Support Packages via SUM), cópias homogêneas e heterogêneas, migração de dados e troubleshooting em ambientes complexos e sob pressão.
* Base técnica robusta: Conhecimentos avançados em bancos de dados (Oracle, SQL Server, DB2), sistemas operacionais (SUSE) e domínio de administração de sistemas SAP.
* Ferramentas, idiomas e mindset: Experiência com ServiceNow, Azure DevOps, Grafana e Dynatrace, além de forte compromisso com aprendizado contínuo e evolução tecnológica.
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