Engenheiro de Processos
O papel do Engenheiro de Processos é crucial para o sucesso de qualquer organização, pois visa melhorar a eficiência e produtividade dos processos operacionais.
* Para exercer essa função com êxito, o profissional deve ser capaz de conduzir entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders para entender os fluxos de trabalho atuais e identificar pontos de melhoria.
* Ao mapear e documentar os processos, utilizando ferramentas como BPMN, Visio, Bizagi, ARIS, entre outras, o Engenheiro de Processos pode identificar gargalos, redundâncias, riscos operacionais e oportunidades de automação.
* Além disso, o profissional deve treinar e orientar equipes sobre os processos mapeados e suas atualizações, garantindo que todos estejam alinhados com as metas da empresa.