DESCRIÇÃOVAGA: Analista de Suporte I – Escala 12x36 (Dia e Noite)Local de trabalho:Rua Águeda Gonçalves, 240, Jardim Pedro Gonçalves, Taboão da Serra/SPTipo de contratação:EfetivaInício previsto:ImediatoJornadas disponíveisTurno Diurno: 12x36 – Das 06h às 18hTurno Noturno: 12x36 – Das 19h às 07hRemuneração e BenefíciosSalário: R$ 2.400,00Vale Alimentação: R$ 30,00 (desconto de 20%)Vale Transporte: SimPlano de Saúde: SimSeguro de Vida: SimConvênios: SESCPrincipais AtividadesSuporte técnico, instalação e configuração de equipamentos e sistemas de TI;Diagnóstico e resolução de incidentes, atuando com fornecedores quando necessário;Suporte à instalação de sistemas operacionais Windows e ferramentas de escritório (Office, Teams, OneDrive etc.);Manutenção de hardware e redes (LAN e Wireless);Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno;Documentação de procedimentos e atualização da base de conhecimento.RequisitosFormação: Técnico ou Superior em TI (completo ou cursando);Experiência: Mínimo de 1 ano na área de suporte;Conhecimentos desejáveis:ITIL V4 ou superior;Certificação Microsoft (MCSA) em Windows 10;Redes TCP/IP e segurança de rede;Office 365, Active Directory e manutenção de hardware;Noções básicas de Linux e leitura em inglês técnico.Perfil PessoalBoa comunicação oral e escrita;Clareza e objetividade no atendimento;Organização e atenção aos detalhes;Comprometimento e postura profissional.Local de trabalho: Taboão da Serra, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos