Descrição da vaga A Swift tem a missão de alimentar uma vida melhor através de produtos de qualidade, uma boa culinária e um atendimento amigável que ajuda a construir lembranças memoráveis na mesa dos nossos clientes. Nossa missão também se estende na vida de cada colaborador que representa a nossa marca. Aqui, cuidamos das nossas pessoas, pois acreditamos que é o nosso bem mais precioso, proporcionando um ambiente de trabalho leve e com um clima agradável, no qual todos são respeitados e valorizados, independente de raça, gênero, etnia, orientação sexual ou deficiências. Além disso, aqui na Swift, trabalhamos muito para que o nosso time cresça conosco, podendo construir uma carreira emocionante junto a nós, tendo a possibilidade de fazer a diferença. Então, se você se identificou com o nosso jeito de ser e quer ajudar a construir essa história, convidamos você a fazer parte do nosso time! Responsabilidades e atribuições: Receber, sondar, filtrar, gerar protocolo e solucionar as manifestações dos clientes que entram em contato com a Swift; Atuar na resolução de manifestações relatadas; Encaminhar as manifestações apresentadas para às áreas responsáveis e acompanhar tratativa quando necessário; Cadastrar e atualizar dados cadastrais dos clientes no sistema interno; Requisitos e qualificações: Experiência com atendimento ao cliente (Desejável) Pacote Office Básico; Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Recursos Humanos, Economia e/ou áreas relacionadas; (Desejável) Boa comunicação verbal e escrita; Informações adicionais: Escala de trabalho 6x1; Estacionamento gratuito no local; Fretado no trajeto: Estação Domingos de Morais x JBS / JBS X Estação Domingos de Morais; Restaurante no local; Vale-transporte; Vale-Alimentação; Assistência Médica/Odontológica (Opcional); Seguro de vida (Opcional); LI-Onsite