Prazer, somos a Claro: Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com Rede Wi-fi mais estável do Brasil, além da 5ª marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Por meio da Embratel, lideramos também o segmento de serviços corporativos, que incluem ofertas em nuvem, telecom, TI e segurança de redes e aplicações. Fazemos parte da América Móvel, com presença em 25 países, na América Latina e também na Europa e Estados Unidos. Trabalhar em umas das nossas 300 lojas, distribuídas estrategicamente por todo o Brasil, é levar a melhor experiência em atendimento para encantar o nosso cliente, unindo tecnologia e inovação com as mais completas soluções de telecomunicações. Em um ambiente de aprendizado, nossos colaboradores recebem treinamentos constantes para um atendimento mais digital, exclusivo, moderno e personalizado. Se você tem paixão por pessoas, curte tecnologia, está sempre em busca de aprendizado, é cheio de energia para atender e encantar, seu lugar é aqui É claro que, para fazer tudo isso acontecer, a gente tem um grande time! Trabalhamos em um ambiente dinâmico e que unem as nossas Pessoas ao propósito único que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”. Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Atender nossos clientes em lojas, com excelência, qualidade e de maneira eficiente; - Identificar o perfil de consumo dos clientes, com o objetivo de realizar vendas do portfólio de produtos e serviços Claro de maneira adequada a cada perfil identificado; - Controlar os documentos de rotina fiscal e financeira provenientes das transações de pagamentos. Requisitos e qualificações Para fazer parte do nosso time, é essencial: - Ensino médio completo; - Conhecimento em pacote Office (nível usuário) - Raciocínio lógico É diferencial: - Graduação em administração, gestão comercial, marketing, comércio exterior e/ou áreas correlatas; - Experiência em vendas; - Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial. Informações adicionais Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: - Jornada Flexível; - Vale-Refeição e Alimentação; - Assistência Médica e Odontológica; - Auxílio para patologias graves; - Auxílio ao dependente com deficiência; - Benefício Farmácia; - Auxílio Creche/Babá; - Programa de Apoio Pessoal; - Claro Running; - Previdência Privada; - Seguro de Vida; - Combo Colaborador; - Convênios e Parcerias; - Programa de Reconhecimento por tempo de casa; - E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as) Prazer, somos a Claro Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. TECH & DIGITAL Nosso propósito é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”! Somos determinados e gostamos de nos desafiar - é isso o que nos motiva. Buscamos a maior diversidade de pessoas, que, juntas, formarão o nosso time de sucesso! Se você tem paixão por inovação, conhece as tecnologias e metodologias ágeis, e é cheio de energia e disposto a experimentar, trocar ideias e conhecimentos, vem fazer parte dessa transformação. Quer saber mais? Conheça Nosso Jeito de Ser: - Aprendizado: como dizem por aqui, na Claro, você faz um “MBA” trabalhando no que gosta e ainda recebendo por isso. É um aprendizado constante. - Agilidade:as áreas Tech & Digital requerem pessoas preparadas para uma transformação contínua, prontas para novos modelos de ge