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Assistente ii

Recife
Umana Brasil
Anunciada dia 27 junho
Descrição

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral - Organização monitoramento do calendário de reuniões do Comitês de Governança e convocação dos integrantes - Elaboração da pauta das reuniões do Comitês - Acompanhamento da execução dos encaminhamentos tomados durante as reuniões do Comitê - Acompanhar o envio automático de pesquisas de NPS e CSAT Atendimento via INDECX. - Elaboração dos relatórios das pesquisas e de acompanhamento de programa - Acompanhar os fluxos de tratativas e planos de resolução de melhorias dos feedbacks dos clientes - Acompanhamento, organização dos grupos de trabalho - Acompanhar indicadores de NPS, taxa de resposta, satisfação e outros KPIs relevantes. Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale-transporte -. Vale alimentação

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