Dicas : forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesGestão da Equipe de ProgramaçãoCoordenar, orientar e desenvolver a equipe de analistas e assistentes de programação de transportes;Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo feedbacks contínuos;Garantir a correta alocação de tarefas, conforme prioridade e perfil técnico da equipe;Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos técnicos e comportamentais.Planejamento e Programação de TransportesPlanejar, junto à equipe, a roteirização diária de cargas e a alocação dos veículos (próprios ou terceiros);Validar os planos de programação, assegurando o cumprimento das janelas de entrega, lead times e níveis de serviço;Monitorar a ocupação da frota e propor melhorias de utilização de veículos e motoristas;Definir prioridades em períodos de pico ou situações críticas (ex: alta demanda, greves, clima);Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs)Acompanhar os principais KPIs da área, como OTIF (On Time In Full), custo por km, taxa de ocupação, tempo médio de carregamento, entre outros;Identificar desvios e liderar planos de ação corretivos / preventivos;Apresentar relatórios periódicos à gerência com análise crítica dos resultados e sugestões de melhoria.Relacionamento com Transportadoras e FornecedoresNegociar melhorias nos contratos de transporte e propor ajustes operacionais junto aos parceiros;Avaliar desempenho das transportadoras e aplicar penalizações quando necessário.Interface com Outras ÁreasAtuar em conjunto com as áreas de Atendimento ao Cliente, Operações, Comercial para garantir alinhamento entre programação e demandas;Participar de reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) quando aplicável;Manter fluxo de comunicação eficiente com áreas correlatas sobre prazos, ocorrências e desvios.Otimização de ProcessosMapear e revisar os processos da programação de transportes, buscando ganhos de produtividade e redução de falhas;Implantar e / ou liderar projetos de melhoria contínua (ex: Kaizen, PDCA, Lean Logistics);Automatizar rotinas operacionais por meio de ferramentas como Excel, BI ou sistemas integradosGestão de Sistemas e FerramentasGarantir a correta utilização dos sistemas de TMS (Transportation Management System);Validar parametrizações de regras de roteirização e tabelas de frete nos sistemas;Ser o ponto focal entre a área de transportes e a equipe de TI / suporte de sistemas para melhorias e correções.Gestão de Ocorrências e ContingênciasAtuar diretamente em situações de crise, como atrasos, avarias, acidentes ou eventos climáticos;Apoiar a equipe na tomada de decisão ágil e eficaz para garantir o menor impacto nas operações;Manter histórico de ocorrências e reportar causas-raiz com ações de prevenção.Gestão de CustosAcompanhar o orçamento da área de transportes, analisando desvios e oportunidades de redução de custos;Propor melhorias operacionais que impactem positivamente os custos (como consolidação de cargas, revisão de malha, menor uso de frete emergencial);Controlar e validar valores pagos a transportadoras, assegurando a conformidade com contratos e operações;QualificaçõesForte domínio de sistemas TMS e ERP;Experiência com KPI logísticos e ferramentas analíticas;Gestão de equipe e orçamento;Conhecimento de contratação de fretes, SLA e negociações.Raciocínio lógico e agilidade na tomada de decisão;Organização e foco em resultado;Comunicação clara e objetiva;Colaboração e cooperação com áreas correlatas;Capacidade de lidar com pressão;Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração;Pós-graduação ou MBA é desejável.
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