Funções e responsabilidades da Equipe de Sistemas
Nossa equipe busca um profissional para coordenar as atividades operacionais relacionadas aos sistemas corporativos, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance. Para esse cargo, buscamos alguém que seja capaz de monitorar e gerenciar integrações entre diferentes plataformas e sistemas, assegurando a fluidez dos processos de negócio.
* Apoiar a definição, implantação e melhoria de processos de TI voltados ao varejo.
* Gerenciar demandas corretivas e evolutivas junto às áreas de negócio e fornecedores.
* Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade nos serviços prestados pela equipe e parceiros.
Requisitos e qualificações necessários
* Experiência com operações de sistemas corporativos e integrações sistêmicas.
* Conhecimento dos processos de varejo e fluxo operacional de ponta a ponta.
* Vivência em gestão de incidentes e sustentação de sistemas.