Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.Como Especialista de Excelência ao Cliente você é responsável por coordenar todas as etapas do transporte de carga da área de Projetos Logísticos. Você atua como suporte da linha de frente com o cliente, fornecendo informações e atualização constante das operações, monitoramento de KPIs operacionais, a gestão eficaz do planejamento logístico e o envolvimento colaborativo com diversas equipes internas, construindo e mantendo uma parceria forte e confiável com seus stakeholders.How you create impactExecutar e coordenar o transporte de carga (importação e exportação) de Projetos LogísticosAcompanhar indicadores de desempenho (KPIs) dos projetos e propor ações corretivasInteragir com outras equipes (hubs, chartering, engenharia, BU, etc.) para garantir o andamento dos projetosMonitorar o desempenho operacional de todas as partes envolvidas e relatar quaisquer problemas que possam ocorrerGarantir o cumprimento dos prazos, custos, escopo e qualidade definidosWhat we would like you to bringSuperior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatasExperiência com coordenação de embarques e transporte de cargasExcel avançado (manipulação de dados, tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas)Inglês FluenteWhat's in it for youEsta é uma oportunidade para você que deseja um desafio estratégico para atuar no centro das operações logísticas globais, coordenando o transporte de cargas complexas e de alto impacto. Trata-se de uma posição dinâmica, com alta visibilidade e responsabilidade, ideal para quem deseja desenvolver uma visão sistêmica, fazer parte de projetos relevantes e contribuir diretamente para o sucesso logístico da empresa.Quem somosA logística molda o dia a dia – dos bens que consumimos aos cuidados de saúde dos quais dependemos. Na Kuehne+Nagel, seu trabalho vai além da logística; ele possibilita momentos comuns e especiais na vida de pessoas ao redor do mundo.Como líder global com uma sólida herança e uma visão para impulsionar o mundo, oferecemos um ambiente seguro e estável onde sua carreira pode fazer a diferença. Seja ajudando a entregar medicamentos que salvam vidas, desenvolvendo soluções de transporte sustentáveis ou apoiando nossas comunidades locais, sua carreira contribuirá para mais do que você pode imaginar.Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
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