Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Encarregado Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral SOBRE A VAGA: Regime de Contratação: CLT Modelo de Trabalho: Presencial Horário de funcionamento: fechamento - 12h às 20h segunda à sábado Remuneração: 1594,06 bonificação comissão sobre vendas Local de Trabalho: Avenida Dom Luís, (Aldeota, Fortaleza/CE) REQUISITOS MÍNIMOS: Ensino médio completo; Experiência com gestão de pessoas; Experiência anterior com vendas; Será um diferencial experiência prévia em lojas de rua de calçados/roupas; PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Gerenciar e motivar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas; Realizar o atendimento ao cliente por meio de técnicas de vendas e negociação; Cumprir as metas de vendas encaminhadas pela área Comercial garantindo a rentabilidade da Empresa; Auxiliar o cliente no provador e oferecer peças adicionais na venda; Buscar novos clientes em potencial, utilizando os mecanismos a sua disposição; Ter sempre em mãos, planos de vendas diferenciados que auxiliem na conversão. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS: Proatividade para identificar oportunidades e resolver problemas. Comunicação clara e inspiradora com clientes e equipe. Relacionamento interpessoal (capacidade de engajar o time e fidelizar clientes). Resiliência e inteligência emocional em situações de pressão. Foco em resultados com disciplina e constância. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: Técnicas de vendas (upselling, cross-selling e foco em experiência do cliente). Gestão de indicadores (vendas, tickets, conversão, pares por atendimento). Organização de loja (visual merchandising, estoque, reposição e padronização). BENEFÍCIOS: Vale Alimentação/Refeição com bandeira Mastercard ( 13,50/DIA) Plano de Saúde Hapvida, desconto de colaborador; Descontos exclusivos nas nossas lojas; Vale Transporte; Parceria com Psicólogos; Convênios com Instituições de Ensino; Licença paternidade estendida (20 dias).