Estamos assessorando uma instituição financeira de grande porte na contratação de um(a) Escriturário(a) Comercial / Agência, em vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência – PCD, para atuação presencial na região central de Guarulhos/SP. Buscamos um(a) profissional com perfil comercial, boa comunicação, postura proativa e interesse em construir carreira no segmento financeiro. A posição envolve atendimento ao cliente, oferta de produtos bancários, acompanhamento de metas e apoio às rotinas operacionais da agência. A vaga é indicada para profissionais que tenham interesse em atuar em ambiente comercial, com foco em relacionamento, vendas, metas e desenvolvimento dentro do setor bancário. Experiência prévia em banco não é obrigatória, mas vivência com atendimento, vendas ou rotina comercial será considerada um diferencial. Principais responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes da agência de forma consultiva, cordial e orientada à solução; Atuar na oferta e venda de produtos e serviços financeiros; Apoiar a prospecção e o relacionamento com clientes; Realizar contatos ativos, incluindo ligações e abordagens comerciais; Apoiar o cumprimento de metas comerciais da agência; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e políticas de crédito; Acompanhar indicadores comerciais e operacionais; Contribuir com as rotinas administrativas e operacionais da agência; Atuar como agente multiplicador de boas práticas no atendimento e na rotina comercial. Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando; Vivência com atendimento ao cliente, vendas ou área comercial; Interesse em atuar com metas, indicadores e rotina comercial; Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office; Disponibilidade para atuação 100% presencial em Guarulhos/SP; Fácil acesso à região central de Guarulhos; Necessário possuir laudo/documentação comprobatória como Pessoa com Deficiência. Diferenciais: Experiência anterior em instituição financeira, banco, cooperativa, fintech, correspondente bancário ou segmento comercial; Conhecimento em produtos financeiros, crédito, consignado ou serviços bancários; Certificação ANEPS; Experiência com atendimento a públicos diversos, especialmente em contextos que exigem empatia, paciência e clareza na comunicação. Perfil comportamental esperado: Perfil comercial e proativo; Boa comunicação e facilidade de relacionamento; Interesse em aprender e se desenvolver; Responsabilidade, engajamento e postura profissional; Capacidade de trabalhar com metas e cobrança de resultados; Organização e administração do tempo; Espírito de equipe e senso de dono; Empatia no atendimento ao cliente; Resiliência para lidar com rotina dinâmica de agência. Modelo de atuação: 100% presencial; Local de trabalho: Centro de Guarulhos/SP; Jornada de 6 horas por dia; Horário ajustado conforme necessidade da agência, dentro do período entre 08h e 17h. Benefícios: Plano de saúde; Plano odontológico; Vale refeição e/ou alimentação; Seguro de vida; Previdência privada; Participação nos resultados; Remuneração variável/bônus; Programas de saúde, bem-estar e qualidade de vida; Benefício educação; Apoio ao desenvolvimento profissional. Etapas do processo seletivo: Triagem curricular; Entrevista com consultoria; Envio de currículo, resumo de entrevista e documentação PCD; Validação interna da documentação; Entrevista com RH; Entrevista com liderança da agência; Etapas internas de validação; Proposta. Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Microsoft office Atenção ao público Boa comunicação verbal e escrita;Organização, disciplina e foco em metas Estados financeiros Experiência prévia com vendas, atendimento comercial ou teleatendimento Capacidade de aconselhar Poder de negociação