Será responsável por apoiar as operações da loja online, garantindo boa experiência do cliente, organização dos produtos, atualização das plataformas e suporte às demandas do setor. Atuará de forma integrada com as áreas de Marketing, Comercial e Logística.
Principais Atividades:
Cadastrar, atualizar e revisar produtos nas plataformas digitais (descrições, imagens, preços, categorias).
Acompanhar pedidos: status, prazos, envio, trocas e devoluções.
Prestar suporte no atendimento ao cliente via canais digitais.
Monitorar avaliações, perguntas dos clientes e indicadores de performance.
Suporte nas estratégias de campanhas promocionais e ações comerciais.
Acompanhar estoque, rupturas e alinhamento com logística.
Auxiliar no controle de planilhas, relatórios e rotinas operacionais do setor.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável superior cursando nas áreas de Marketing, Administração, Comunicação ou afins).
Experiência prévia com e-commerce, marketplaces ou atendimento digital será um diferencial.
Domínio básico de Excel/Google Planilhas.
Boa escrita, organização e visão detalhista.
Agilidade e facilidade em lidar com tecnologia e multitarefas.
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h18.
Atuação presencial - Na sede administrativa da Bruno eletromóveis, em São Pedro da Aldeia/RJ.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Cesta básica
* Vale-transporte