Nível: CoordenadorÁreas: EducaçãoEscolaridade: Graduação - (Administrativo),marketing - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta feira horário comercial.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Comissão, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Gerente de Call Center Faculdades em Belo Horizonte (MG), busca um(a) Gerente de Call Center com perfil de líder nato, capaz de montar do zero toda a operação de call center, criar processos e engajar uma equipe de alta performance. Principais ResponsabilidadesEstruturar e formar a equipe de call center, desde o recrutamento até o treinamento e acompanhamento.Ser um(a) líder inspirador(a), que energiza e direciona o time para alcançar e superar metas.Desenvolver estratégias personalizadas para as 3 unidades Garantir organização, visão do todo e processos bem definidos, evitando falhas na operação.Acompanhar indicadores de performance, relatórios e implementar melhorias contínuas.Manter o ritmo e a energia da operação, garantindo engajamento diário e foco em resultados. Local de TrabalhoPresencial – Belo Horizonte/MG JornadaSegunda a sexta-feira44h semanais BenefíciosSalário: R$ 8.000,00Vala alimentação: R$ 25,00/diaComissão por meta batida