DESCRIÇÃO DA VAGA
LÍDER DE MONITORAMENTO - NESTLÉ VILA VELHA I
Beneficios: Vale Transporte + Refeição no Local
Atividades:
· Todas as atividades dos monitores
· Efetuar avaliação mensal de cada monitor e apresentar para Garoto
· controlar entrada /saída, folgas e férias de cada monitor
· garantir a cobertura em caso de ausência dos monitores
· garantir o bom uso dos monitores sobre as regras de EPIS e uniformes
· garantir atendimento de todos os visitantes definidos pela Garoto (agendamentos, confirmações, cancelamentos, pesquisas de satisfação, registro de ocorrências, site de agendamento)
• realização de indicadores mensais de visita
• Entrega de folder em atrativos turísticos e eventos
• Captação em eventos internos e externos;
• Atividades correlatas ao atendimento do visitante;
• Treinamentos diversos para a equipe;
• Gestão da recepção e atendimento referente as visitas;
• Orçamentos para manutenção do tour na plataforma da empresa.
• Obrigatório conhecimento do pacote office
Requisitos: Necessário experiência em atendimento ao cliente e/ou guiar visitantes e gerenciamento de equipe. Obrigatório conhecimento intermediário em Excel. Word e Power Point
Escolaridade: Desejável Ensino Superior
Estado Civil: Indiferente
Fumante: Não
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT