Como Analista de Marketing Sênior com foco em Sucesso do cliente, sua principal missão será atuar como um(a) consultor(a) de marketing estratégico para nossa rede. Você será o ponto focal para as franquias que necessitam de apoio para reestruturação e recuperação de performance, garantindo que elas utilizem as melhores práticas e ferramentas de marketing para impulsionar seus resultados. Seu objetivo é diagnosticar desafios, propor soluções eficazes e "conectar todas as pontas", da estratégia à execução de campanhas e gestão de CRM para garantir o crescimento sustentável de cada unidade.Principais ResponsabilidadesConsultoria Estratégica: Atuar como principal parceiro de marketing dos franqueados, especialmente aqueles em processo de recuperação, analisando seus desafios e oportunidades de mercado local.Diagnóstico e Planejamento: Realizar diagnósticos completos da performance de marketing de cada unidade designada, desenvolvendo planos de ação personalizados e alinhados às metas comerciais.Gestão de Marketing Digital: Orientar os franqueados na estruturação e otimização do uso de ferramentas de CRM, automação de marketing e na criação de um funil de vendas digital eficaz.Gestão de Parceria: Orientar os franqueados na estruturação e execução de parcerias locais, com micro influenciadores, OOH e empresas que façam sentido para o objetivo do negócio.Performance de Campanhas: Planejar, orientar a execução e analisar a performance de campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e ações de marketing local, focando em geração de leads e conversão.Integração de Processos: Garantir que as estratégias de marketing digital, Marketing e Parcerias estejam perfeitamente integradas com os processos comerciais da franquia, trabalhando em colaboração com os Líderes Comerciais para otimizar a jornada do cliente.Capacitação: Treinar e capacitar os franqueados e suas equipes sobre as melhores práticas, novas ferramentas e processos de marketing implementados pela franqueadora.Análise e Relatórios: Criar e apresentar relatórios de desempenho, traduzindo dados em insights práticos e acionáveis para os franqueados e para a liderança interna. Requisitos:Experiência: Sólida experiência em Marketing Digital, com atuação comprovada em planejamento e execução de campanhas de performance e gestão de CRM.Conhecimento Técnico: Profundo conhecimento em ferramentas de CRM, plataformas de automação de marketing e gestão de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads).Visão Estratégica: Capacidade de "conectar os pontos" entre diferentes plataformas e estratégias (CRM, Mídia Paga, E-mail Marketing, Redes Sociais) para criar um ecossistema de marketing coeso.Formação: Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas.Perfil Analítico e Solucionador: Excelente capacidade analítica para interpretar dados, identificar gargalos e propor soluções criativas e eficazes.