Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no atendimento consultivo a atuais e potenciais cooperados, identificando necessidades, ofertando soluções financeiras e realizando comercialização de produtos e serviços do portfólio. Responsável por manter o relacionamento, renovar contratos e gerir a carteira com foco em satisfação e fidelização.Principais atividades:- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento;- Ofertar e comercializar produtos e serviços adequados ao perfil do cooperado;- Prospectar novos cooperados e expandir o relacionamento com a carteira existente;- Apoiar o gestor da agência na condução de processos;- Realizar cobrança e renegociação de inadimplentes;- Atender cooperados PJ e PF de forma digital, ampliando o índice de aproveitamento de produtos e serviços;- Buscar o atingimento das metas estabelecidas com soluções personalizadas;- Apoiar a recuperação de crédito da carteira digital.
Requisitos e qualificaçõesExperiências e qualificações:- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;- Experiência em instituição financeira (desejável em cooperativa de crédito);- Certificação CPA-10 (desejável).
Benefícios- VA/VR flexível (R$ 2.100,00);- Vale transporte ou mobilidade;- Participação nos lucros;- Auxílio educação (50%);- Assistência médica e odontológica;- Auxílio creche (R$ 452,51);- Seguro de vida e auxílio funeral;- Educação Corporativa e Treinamentos;- Auxílio Academia;- Previdência Privada;- Day off de aniversário, vacina da gripe, kit natalino, kit maternidade, coffee semanal.