**Vaga**: Suporte ao usuário - Redes de computadores
**Empresa**: Planet Internet
**Local de trabalho**: Salvador - Ba
**Atividades**:
Oferecer suporte remoto para clientes e técnicos da empresa;
Configurar e administrar dispositivos de rede, como switches, roteadores e firewalls;
Realizar testes de conectividade e diagnosticar problemas de rede;
Solucionar problemas em geral relacionados a rede;
**Horário de trabalho**: 08:00h às 18:00h; 09:00h às 19:00h ou 10:00h às 20:00h (escala 6x1)
**Requisitos**:
Ensino Superior ou Téc em Redes de computadores;
Experiência com atendimento ao cliente remoto;
Experiência com suporte técnico de redes;
Conhecimento sólido em protocolos de rede, como TCP/IP, DNS e DHCP, NAT;
Familiaridade com ONUs, ONTs, switches, roteadores e firewalls;
Capacidade de diagnosticar e resolver falhas em sistemas de hardware, software e redes.
Saber interpretar logs de sistema ou dispositivos para identificar erros.
Familiaridade com atualizações de firmware e manutenção preventiva de dispositivos.
**Benefícios**:
Salário a combinar
Alimentação R$ 24,00 reais/ dia;
Transporte R$ 11,20/ dia ou vale combustível;
Plano de Saúde; Plano Odontológico; Gympass;
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior