Descrição da Vaga
A vaga de Agente de Atendimento é uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
O Agente de Atendimento será responsável por fornecer apoio e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente.
* Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de chat dos clientes, oferecendo suporte técnico e informações sobre produtos e serviços.
* Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistemas específicos.
* Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas, seguindo os procedimentos e políticas da empresa.
Principais Habilidades e Qualificações
* Pacote Office;
* Bom nível de comunicação verbal e escrita;
* Criatividade;
Requisitos Obrigatórios
* Residência fixa na cidade de Ubá (MG).