Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Cobrança e comprometido com resultados.Principais ResponsabilidadesRealizar contato com clientes inadimplentes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais, com foco em recuperação de recebíveis;Negociar condições de pagamento, prazos e acordos viáveis, visando a redução da inadimplência e a manutenção de um bom relacionamento;Emitir e reenviar boletos, faturas e extratos conforme necessidade;Acompanhar diariamente a carteira de cobrança, monitorando vencimentos, promessas de pagamento e cumprimento de acordos;Apoiar na conciliação de pagamentos e identificação de recebimentos;Elaborar relatórios de desempenho da carteira, incluindo indicadores como índice de recuperação, inadimplência e taxa de cumprimento de promessas;Encaminhar casos críticos à supervisão ou ao jurídico, quando necessário;Dar suporte ao setor financeiro em atividades relacionadas a contas a receber;Manter uma comunicação clara, empática e orientada para soluções com os clientes.O Que BuscamosExperiência prévia em rotinas de cobrança (ativa ou receptiva);Conhecimento básico em contas a receber, fluxo de recebimentos e controle de inadimplência;Familiaridade com sistemas TOTVS - Winthor;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (PROCV, tabelas dinâmicas, filtros e fórmulas para análise);Habilidade de negociação e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, senso de urgência e controle rigoroso de prazos;Iniciativa para propor melhorias e contribuir com a redução da inadimplência.Formação AcadêmicaNão informadoSalário0CargoAssistente de contas a receberEmpresaCOBATA DistribuidoraComércio atacadista de produtos alimentícios em geralRamoAlimentos(DF)