**Descrição e Atividades**:
Seus principais desafios serão:
- Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos especificos do cliente, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar melhorias nos processos.
- Gerar, analisar e monitorar indicadores internos da qualidade do cliente, acompanhando planos de ações estabelecidos para o atingimento das metas estabelecidas, zelando pela sua precisão, a fim de prestar informações sobre o desempenho.
- Conduzir junto ao cliente ações de melhoria nos processos da qualidade e pós vendas, obedecendo os procedimentos Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos especificos do cliente, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar melhorias nos processos.
- Gerar, analisar e monitorar indicadores internos da qualidade do cliente, acompanhando planos de ações estabelecidos para o atingimento das metas estabelecidas, zelando pela sua precisão, a fim de prestar informações sobre o desempenho.
- Conduzir junto ao cliente ações de melhoria nos processos da qualidade e pós vendas, obedecendo os procedimentos estabelecidos e contribuindo para a solução de problemas e para o processo de melhoria contínua.
**Requisitos**:
Nossas expectativas são:
- Ensino Técnico completo em eletrônica ou Ensino Superior em andamento na área da qualidade, administração ou em áreas afins.
- Para vaga interna ter no mínimo 4 meses completos de empresa.
Desejável para a vaga os seguintes cursos:
- PPAP Processo de Aprovação de Peças de Produção.
- Planejamento Avançado da Qualidade do Produto.
- MASP Metodologia de Análise Soluções de Problemas.
- FMEA - Modo de Falha e Análise do Efeito.