Ensino médio completo;Desejável curso técnico em informática ou áreas correlatas.Oriundos de indústria, comércio, centro de distribuição, logística, serão considerados como diferencial;Residir na região de Duque de Caxias(RJ) ou de fácil acesso a Xerém;Ter disponibilidade de horário.Boa comunicação oral e escritaOrganização Disciplina e atenção a detalhesComprometimentoAutonomia para resolução de problemasPrestatividade e iniciativaResiliência e FlexibilidadeRealizar suporte técnico em hardware, redes e sistemas operacionais;Atender chamados de forma presencial e remota, garantindo cumprimento de SLA;Apoiar projetos de atualização e melhorias na infraestrutura;Aplicar as boas práticas de LGPD no manuseio de equipamentos, informações e ativos corporativos;Manter colaboração constante com as equipes de Service Desk, Infraestrutura, Redes, Segurança da Informação e Fornecedores;Suporte a Windows 10/11 e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive);Integração e gestão de dispositivos móveis e coletores de dados (Android/iOS, Wi-Fi, Bluetooth, VPN, WMS/ERP).