Colaborador Técnico de Serviços
Realizar atendimento aos ambientes dos clientes, fornecendo soluções para demandas de baixa complexidade relacionadas à infraestrutura. Revisar e classificar tickets, registrar solicitações dos clientes e proporcionar atualizações sobre o andamento das solicitações.
1. Oferecer apoio técnico aos clientes.
2. Revisar e classificar requisições de suporte.
3. Registrar necessidades dos clientes.
Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente.
* Habilidades em resolução de problemas.
* Conhecimento da infraestrutura.
Vantagens:
* Oportunidade de aprender com a equipe.
* Ambiente colaborativo.
* Desenvolvimento profissional.