Procuramos um(a) estagiário(a) para a área administrativa na OR.
Se você tem interesse em rotinas administrativas e financeiras e quer desenvolver suas habilidades no acompanhamento da experiência do cliente, essa oportunidade é para você!
Aqui, você poderá aprender, crescer profissionalmente e contribuir diretamente para a melhoria do relacionamento com os nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atualizar cadastros e informações dos clientes, garantindo precisão e agilidade.
- Auxiliar na organização de eventos e ações de engajamento para clientes.
- Controlar o acesso de visitantes, comunicando autorizações conforme procedimentos internos.
- Conferir notas fiscais, faturas e boletos, acompanhando os pagamentos no sistema.
- Gerenciar o estoque e requisitar materiais de expediente conforme necessidade.
- Atualizar relatórios de atendimento, monitorar a experiência do cliente e identificar oportunidades de melhoria.
- Manter os canais de atendimento organizados e atualizados.
- Acompanhar e contribuir para o controle de indicadores de satisfação do cliente, como NPS.
- Auxiliar na criação de apresentações e relatórios em PPT e planilhas.
**Requisitos e qualificações** Requisitos obrigatórios**:
- É necessário ter disponibilidade mínima de 1 ano e 6 meses para atuar nesta função;
- Estar cursando ensino superior em Administração ou Ciências Contábeis, a partir do 3º período.
**Requisitos desejáveis**:
- Ter boa comunicação(oral e escrita) e poder de negociação;
- Possuir um bom relacionamento interpessoal e escuta ativa;
- Ser analítico e focado em resolução de problemas;
- Conhecimento de Power BI e Pacote Office Avançados - será um diferencial.
**Informações adicionais** Local de Trabalho**:Novo Mundo, Reserva do Paiva, Cabo de Santo Agostinho, PE;
**Carga Horária**: 30h semanais (6 horas por dia) de forma presencial.
**Flexibilidade de turno**a depender do horário de estudo (matutino ou vespertino).
**Benefícios Oferecidos**:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Ticket refeição;
- Gympass;
- Vale Transporte.
Com presença em quatro estados brasileiros, a **OR** atua há 15 anos no mercado imobiliário, com **foco na incorporação e construção de empreendimentos residenciais, corporativos e loteamentos**, transformando e contribuindo para o desenvolvimento consciente e sustentável do espaço urbano ao seu entorno.
A OR se posiciona como parceiro empresarial, buscando soluções integradas para quem deseja investir no negócio imobiliário e se diferencia pela entrega de projetos com qualidade certificada e reconhecida pelo mercado e que, acima de tudo, são inspirados no desejo do cliente.
Ao entregar um empreendimento, temos também o compromisso com a transformação do seu entorno, contribuindo para o desenvolvimento das cidades e das comunidades em que estamos inseridos.
A empresa faz parte da **Novonor**, um grupo de origem brasileira com mais de 75 anos de trajetória, que por meio de seus Negócios, realiza importantes contribuições para o desenvolvimento do Brasil e dos 13 países onde atua.