Desenvolvedor de Soluções
Estamos em busca de profissionais experientes para administrar e desenvolver a plataforma ServiceNow, garantindo alto desempenho, estabilidade e usabilidade.
Responsabilidades:
* Manter atualizada a configuração da plataforma ServiceNow;
* Gerenciar acessos e workflows para evitar conflitos de permissão;
* Configurar o Service Operations Workspace para otimizar operações do Service Desk;
* Liderar projetos envolvendo automação, Virtual Agent e integrações;
* Manter documentação técnica ativa (arquitetura, processos, integrações e procedimentos);
* Apoiar atualizações e implementações de melhorias.