Descrição do Cargo:
* Noções básicas de informática (uso de computador e internet)
* Boa comunicação escrita e verbal
* Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e plataformas de e-commerce
Atividades Principais:
* Prestar atendimento aos clientes via WhatsApp
* Abrir e acompanhar chamados com o suporte das plataformas utilizadas
* Apoiar tarefas administrativas e rotinas internas
* Receber e realizar ligações telefônicas
* Participar de videochamadas quando necessário
Experiência Exigida:
* Cursando faculdade ou curso técnico (requisito obrigatório)
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Conhecimento básico de sistemas operacionais e software
* Familiaridade com plataformas de e-commerce e suportes correspondentes
* Comunicação eficaz por escrito e verbal
Vantagens:
* Oportunidade de aprendizado contínuo
* Melhoria de habilidades de comunicação e trabalho em equipe
Outros:
* Obrigatório ter cursado faculdade ou curso técnico