Operador de Cobrança - Negociação e Suporte ao Cliente
O nosso time procura por uma pessoa dinâmica para realizar negociações com clientes inadimplentes, buscar soluções para regularização de débitos e garantir uma excelente experiência durante o processo de cobrança.
Responsabilidades:
1. Negociação de Débitos: Realizar contato ativo e receptivo com clientes para resolver pendências financeiras.
2. Identificação de Alternativas: Identificar as melhores alternativas para quitação de pendências financeiras.
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4. Cumprimento de Metas: Garantir o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
5. Atualização sobre Políticas: Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e legislações relacionadas à cobrança.
Requisitos:
1. Ensino Médio Completo: Exigido.
2. Experiência em Cobrança ou Atendimento ao Cliente: Desejável.
3. Comunicação Verbal e Escrita: Boa habilidade comunicativa é necessária.
4. Habilidade em Negociação: Habilidade para negociar e resolver conflitos é essencial.
5. Conhecimentos em Informática: Conhecimentos básicos em informática são necessários.
6. Facilidade de Trabalhar com Metas: Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
Benefícios:
* Salário Competitivo: Salário de R$ 1.518,00 + comissões agressivas por desempenho.
* Vale Transporte: Vale transporte disponível.
* Vale Alimentação: Vale alimentação disponível.
* Ambiente Dinâmico: Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
* Treinamentos e Crescimento: Oportunidades de treinamento e crescimento profissional estão disponíveis.