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Especialista em treinamento, cultura e experiência do colaborador

Osasco
Universal Soluções Automotivas
Anunciada dia 2 dezembro
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Já pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis e que vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket?Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz.Conheça nossos valores: Somos loucamenteapaixonadospelos nossos clientes; Trabalhamos emequipe; Somosalta performance; Temos o maior e melhorportfóliodo mercadoSe você se encaixa nesse perfil e busca um novo desafio, venha fazer parte do Universo de soluções em peças Automotivas.#VemSerUniversellerResponsabilidades e atribuiçõesDesenvolver, executar e acompanhar estratégias de capacitação e comunicação interna voltadas às equipes comerciais e demais áreas das empresas do grupo. Será responsável por promover treinamentos de rotina de vendas, treinamentos técnicos, comportamentais e emocionais, com foco em performance de vendas e alinhamento cultural, além de liderar o endomarketing e iniciativas que fortaleçam o engajamento, a cultura #SerUniverseller e a comunicação organizacional.Diagnóstico e Planejamento: Identificar necessidades de capacitação com base em indicadores, perfis de vendedores e diretrizes estratégicas.Execução de Treinamentos: Desenvolver e aplicar treinamentos sobre processos comerciais, competências comportamentais/emocionais e produtos do portfólio.Metodologias Ativas: Utilizar técnicas como gamificação, microlearning e role plays para engajar os participantes.Materiais Didáticos: Adaptar conteúdos técnicos para linguagem de vendas e criar materiais para diferentes formatos (presencial, online, EAD).Gestão de Aprendizagem: Organizar trilhas de aprendizagem via LMS, com foco em performance e certificações.Avaliação e Melhoria Contínua: Medir eficácia dos treinamentos (testes, feedbacks, KPIs) e propor melhorias.Integração com Áreas-Chave: Alinhar ações com Vendas, Marketing e Branding para garantir coerência no discurso e nos objetivos.Cultura de Aprendizado: Promover uma cultura de desenvolvimento contínuo, alinhada aos valores da empresa.Planejamento Estratégico: Estruturar e executar planos de endomarketing para reforçar cultura e engajar colaboradores.Campanhas e Canais: Criar e distribuir conteúdo internos (boletins, vídeos, murais, datas comemorativas) e melhorar canais de comunicação.Integração e Alinhamento: Facilitar a comunicação entre áreas, liderança e diretoria, promovendo clareza e senso de pertencimento.Onboarding e Cultura: Apoiar integração de novos colaboradores e fortalecer os valores do #SerUniverseller.Reconhecimento e Engajamento: Desenvolver programas de valorização (ex.: destaques do mês, concursos) e eventos internos.Escuta Ativa: Implementar canais de feedback e atuar como ponto focal para sugestões e melhorias no ambiente organizacional.Apoio à Liderança: Treinar líderes para uma comunicação mais clara, inspiradora e alinhada à cultura da empresa.Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitaçõesArquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicosManter o seu setor organizado e limpoExecutar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da Universal AutomotiveRequisitos e qualificaçõesSuperior Completo em Comunicação Social (Publicidade, Jornalismo, RP), Pedagogia Empresarial, RH, Administração, Marketing, Psicologia Organizacional ou Áreas Afins;Desejável Pós-graduação ou MBA em Desenvolvimento de pessoas, Gestão de Talentos, Educação Corporativa, Comunicação Empresarial, Neurovendas ou áreas afins;Mínimo de 5 anos de experiência treinamento de equipes, com histórico comprovado de criação e otimização de departamento de treinamentos (presenciais e EAD);Gestão e criação de comunicação interna e endomarketing corporativo, criação e facilitação de conteúdos voltados para vendas, comportamento e cultura organizacional.Experiência em mercados pulverizados, com grandes redes de vendas;Ferramentas de apresentação: Powerpoint, GoogleSlide, Canva;Conhecimento Básico em IA;Conhecimento e operação em plataformas de EAD (Moodle, TalentLMS, etc);Escrita corporativa clara e adequada para públicos internos;Planejamento e execução de campanhas de endomarketing;Noções de indicadores de desempenho de treinamentos e engajamento.Informações adicionaisCuidamos de você Veja o que oferecemos aos nossos Universellers:Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Alimentação Restaurante na Empresa Vale Transporte Total Pass Convênio com Farmácia Convênio com SESC Desconto em Nossos Produtos Day Off de Aniversário Seguro de Vida Clube de Vantagens – Parcerias com instituições de ensino Universidade Corporativa – Plataforma exclusiva de treinamentos

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