Quem somos? Descubra o universo da Coaktion, um ecossistema dedicado à transformação digital da experiência do cliente. Nossa missão é impactar positivamente o mercado de CX, acreditamos que a transformação digital é a chave para criar experiências excepcionais, de dentro para fora. Nosso ecossistema é formado por empresas comprometidas em redefinir padrões e oferecer soluções disruptivas para elevar a experiência do cliente, prontas para conduzir a revolução na experiência do cliente. Uma delas é a Workise, especializada na automatização de processos de trabalho. Nosso objetivo é impulsionar o sucesso das empresas, fornecendo soluções flexíveis e personalizáveis para organização, gestão e aprimoramento de tarefas e equipes. Estamos comprometidos em oferecer soluções práticas e eficazes para otimizar o cotidiano empresarial, utilizando ferramentas líderes de mercado como a monday.com. Se você compartilha nossa paixão por transformação e deseja explorar novas experiências, venha fazer parte do nosso time #incomparável! #ExploreTheExperience #CarreirasCoaktion Descrição: Como PMO & Gerente de Projetos na Workise, você será responsável por estruturar e otimizar os processos da área de Professional Services, além de liderar projetos estratégicos de implementação e consultoria. Você será uma peça-chave para garantir entregas de qualidade, alinhadas às metodologias e boas práticas da Workise, dentro dos prazos estabelecidos com os clientes. Na Workise, você trabalhará com a solução monday.com e seus produtos, além do portfólio de serviços da empresa, colaborando com analistas de implementação, área comercial e clientes. Responsabilidades: Estruturar e manter processos, templates, metodologias e padrões da PMO; Gerenciar projetos estratégicos e operacionais, assegurando entregas dentro de escopo, prazo e qualidade; Apoiar a equipe de Implementation Analysts na definição e acompanhamento de cronogramas e planos de ação; Promover comunicação eficiente com clientes e stakeholders, realizando reuniões presenciais quando necessário; Acompanhar indicadores de desempenho e gerar relatórios para tomada de decisão; Identificar e mitigar riscos nos projetos em andamento; Auxiliar no planejamento de capacidade e alocação de recursos; Conduzir reuniões de kick-off, checkpoints e encerramento de projetos; Contribuir para treinamentos internos e evolução da maturidade da área de projetos. Requisitos: Experiência como PMO ou Gerente de Projetos em empresas de tecnologia, serviços ou consultoria; Vivência em implantação de sistemas (SaaS, ERP, CRM, etc.); Conhecimento de metodologias de gestão de projetos (Agile, Scrum, PMBOK, etc.); Organização, priorização e acompanhamento de múltiplos projetos; Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Graduação em Administração, Engenharia, TI ou áreas relacionadas; Experiência com gestão de projetos técnicos ou de consultoria; Inglês intermediário ou avançado; Residir na Grande São Paulo; Disponibilidade para reuniões presenciais com clientes. Informações adicionais: Contratação: Terceirização via PJ; Valor fixo mensal; Bônus trimestral por metas atingidas; Bônus mensal de R$ 500,00 em cartão flexível; Auxílio para início de contrato de R$ 300,00; Reembolso de deslocamentos, hospedagem e transporte; Empréstimo de equipamentos sem custo adicional; Pausas contratuais anuais e em feriados; Parcerias com plataformas de saúde, psicólogos, cursos, universidades e serviços de telemedicina. #J-18808-Ljbffr