Descrição do Cargo
O estagiário em infraestrutura será responsável por ajudar a garantir que os sistemas de tecnologia da empresa estejam funcionando corretamente e sejam atualizados regularmente.
Funções e Responsabilidades
* Auxiliar no atendimento a chamados simples, prestando suporte em problemas de hardware, software e rede;
* Orientar usuários sobre o uso correto de equipamentos e sistemas corporativos;
* Apoiar na instalação de computadores, impressoras e outros dispositivos;
* Acompanhar a formatação e configuração de máquinas conforme padrões da empresa;
* Apoiar no inventário e controle de equipamentos e materiais de TI;
* Auxiliar na organização de racks, cabos, pontos de rede e salas técnicas;
* Acompanhar rotinas de verificação de funcionamento de equipamentos e salas técnicas;
* Realizar tarefas simples como limpeza de componentes, testes de periféricos e substituição de cabos;
* Apoiar na elaboração e atualização de manuais, tutoriais e registros de atendimento;
* Auxiliar na organização da base de conhecimento técnico da equipe;
* Participar de atividades supervisionadas em projetos;
* Colaborar com times técnicos em tarefas operacionais;
* Buscar aprimoramento técnico por meio de treinamentos, leitura de materiais e participação ativa nas atividades da equipe;
* Demonstrar proatividade em aprender sobre redes, servidores, segurança e sistemas de TI.
Habilidades e Qualificações Exigidas
Para desempenhar bem esse cargo é necessário ter:
* Requisito de ensino superior em tecnologia, com conhecimentos básicos em infraestrutura e redes;
* Noções iniciais de segurança da informação;
* Disponibilidade para estagiar presencialmente;
* Auxiliar no atendimento a chamados simples, prestando suporte em problemas de hardware, software e rede;
* Orientar usuários sobre o uso correto de equipamentos e sistemas corporativos;
* Apoiar na instalação de computadores, impressoras e outros dispositivos;
* Acompanhar a formatação e configuração de máquinas conforme padrões da empresa.
Vantagens
O estágio oferece a oportunidade de ganhar experiência prática em um ambiente de trabalho real, desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos e contribuir para o sucesso da empresa.
Outras Informações
É importante destacar que essa é uma oportunidade excelente para quem busca iniciar sua carreira em tecnologia e quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.