Job description
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(código da vaga: P080)
Salário: R$ 1.518,00
Benefício: R$ 266,64
Vaga temporária por 3 meses, com possibilidade de efetivação.
Disponibilidade de horário: Entre 07:48 - 16:00
Modalidade de trabalho: Presencial
Escala: 5x2 - Segunda à Sexta
Local de trabalho: RIBEIRAO PRETO
Main responsibilities
Prospectar ativamente clientes em potencial através de diversas fontes.
Realizar abordagens qualificadas, apresentando os benefícios e condições dos empréstimos consignados de forma clara e persuasiva.
Manter um relacionamento profissional e ético com os clientes, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfatório.
Fechar vendas de forma eficiente e atender as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
Requirements and skills
Realizar prospecção ativa de novos clientes, ofertando os produtos e serviços do banco;
Abordar e orientar os clientes dentro e fora da agência sobre as vantagens oferecidas;
Distribuir panfletos em áreas estratégicas para atrair novos clientes;
Atender e esclarecer dúvidas dos clientes em campo, nas ruas e em eventos externos.
Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;
Apoiar no uso do totem de retirada de senhas, organizar a fila (na agência bancária);
Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento (caixa eletrônico)
Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone.
Additional information
O que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
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