Sobre a Vaga
O Fiscal de Caixa é um profissional chave para a garantia da excelência operacional e financeira de uma loja. Sua missão principal é o controle e a fiscalização dos serviços executados pelos operadores de caixa, embaladores, fiscais de pátio, motoristas e ajudantes de entrega, assegurando o fechamento diário correto dos valores registrados nos caixas, bem como a eficiência nos processos de embalagem e entrega à domicílio. Este papel exige atenção aos detalhes, proatividade e capacidade de liderança para manter a equipe alinhada aos padrões da empresa e garantir a satisfação do cliente.
Principais Atribuições
* Executar a fiscalização diária das operações realizadas pelos caixas, observando o fluxo de entrada na loja e a correta execução dos procedimentos pelos operadores de caixa, visando a excelência operacional.
* Realizar o fechamento das operações dos caixas, identificando se os valores registrados no sistema estão de acordo com os comprovantes de recebimento (dinheiro, vias de cartão, cheque, promissórias, vias de sangria), para um melhor controle financeiro e prevenção de quebras ou sobras de caixa.
* Executar o serviço de sangria no caixa, acompanhado pelo operador de caixa, sempre que houver demanda, e registrar o valor no sistema do caixa, visando a segurança da operação.
* Realizar o depósito em cofre dos valores retirados da sangria, utilizando envelope de depósito e devolvendo o comprovante ao operador do caixa, para manter o fluxo de caixa e a segurança do processo.
* Controlar as saídas de mercadorias a serem entregues, organizando-as e despachando as demandas para os motoristas e entregadores, objetivando maior agilidade no processo de entrega e atendimento ao cliente.
* Fiscalizar a organização e limpeza dos caixas e equipamentos de trabalho, sinalizando a necessidade de manutenção quando preciso, para garantir um ambiente de trabalho e atendimento ao cliente harmônico e limpo.
* Auxiliar, sempre que necessário, no processo de embalagem das mercadorias do cliente, visando agilidade no atendimento e conforto aos clientes.
* Supervisionar a reposição de produtos nas seções quando necessário.
* Assumir e conduzir a equipe da loja, supervisionando todos os processos, na ausência momentânea ou eventual da gerência.
* Cumprimentar os clientes sempre que passar por você, mantendo contato visual e sendo cordial, garantindo excelência no atendimento.
* Perguntar para o cliente se ele precisa de assistência sempre que perceber necessidade, levando-o até a seção ou produto que ele está procurando e sugerir itens complementares, quando for o caso.
* Executar outras atividades correlatas às já descritas, a critério de seu Superior Imediato ou da demanda da empresa.
Requisitos Obrigatórios
* Ensino Médio Completo.
* Habilidade para trabalhar em equipe e liderar.
* Habilidade com resolução de problemas e tomada de decisão
* Proatividade e senso de responsabilidade.
Requisitos Desejáveis(diferencial)
* Noção de infraestrutura de computadores.
* Conhecimento em Operações de Caixa.
Benefícios
* Ticket de Alimentação R$400
* Presença premiada R$150
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Seguro de Vida
* Vale transporte
* Celebração de Resultado
* Cursos e Treinamentos
* Convênios de Desconto Diversos
Jornada De Trabalho e Carga Horária
Segunda à sábado, CLT, tempo integral.