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Requisitos Básicos
* Ensino médio completo ou em andamento é necessário para garantir a compreensão das tarefas diárias.
* Experiência prévia como controlador de acesso, vigilante ou agente de segurança é altamente desejável, pois nos ajuda a entender melhor as necessidades do cliente.
* Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de emergência, mantendo sempre a calma e o foco.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são fundamentais para se comunicar com os clientes de forma eficaz e respeitosa.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, mostrando flexibilidade e disposição para ajudar.
* Possuir ética e confiabilidade é essencial para que possamos contar com alguém que esteja comprometido com os valores da empresa.
Funções Principais
* Realizar atendimento ao cliente no suporte de dúvidas e entrega de fichas no totem, garantindo que todos tenham uma experiência positiva.
* Realizar o controle de acesso de clientes e fornecedores, seguindo rigorosamente todas as normas de segurança.
* Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção, oferecendo apoio e cuidado.
* Acionar o responsável em caso de atitudes suspeitas ou indevidas, garantindo que a empresa seja protegida.
* Prestar assistência em situações de emergência, demonstrando coragem e determinação.