Job description Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente. Dir Engenharia Transporte e Infra Local de Trabalho: Porto Alegre e Região Metropolitana. Somos a face da empresa junto a nossos clientes. Para melhorar a experiência dos clientes com nossos serviços, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. A equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento à instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa e TV. Com projetos e planejamento consistentes, promovemos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Main responsibilities Instalações de redes ópticas para clientes de Internet, TV e Voz, com qualidade e excelência no atendimento ao cliente; Atendimento a prédios residenciais, realizando instalações de redes ópticas internas e externas; Interação com clientes finais responsáveis pelos condomínios (síndicos e zeladores), garantindo educação, cordialidade, pontualidade, higiene e assiduidade nos serviços; Visitas a condomínios não fibrados para liberação e adequação à fibra óptica Vivo, esclarecendo dúvidas sobre tecnologia e atividades relacionadas; Requirements and skills Ensino Médio Completo Carteira de Habilitação B Definitiva Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica Additional information Oferecemos benefícios e condições para apoiar e valorizar nossos colaboradores: Escolha de benefícios via plataforma digital, incluindo Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida; Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos Vivo; Bônus ou PPR anual; Plano de Previdência Privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Dia de folga no aniversário; Participação em programa de voluntariado corporativo; Programas de desenvolvimento educacional com descontos em instituições de ensino, cursos online e certificações; Oportunidades de crescimento com Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou internacionalmente, em mais de 17 países; Iniciativas para melhorar saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogo, telemedicina, entre outros. J-18808-Ljbffr