Nível: Analista
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira horário comercial
Benefícios: Auxílio Academia, Descontos nas marcas,
Responsabilidades Da Posição
* Prestar suporte técnico remoto e presencial para resolução de problemas em hardware, software e redes;
* Definir, configurar e personalizar a plataforma de e-commerce (VTEX)
* Monitorar a performance do site e corrigir bugs técnicos
* Implementar e gerenciar integrações com ERP, CRM, meios de pagamento, sistemas de frete e logística
* Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas de segurança;
* Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso adequado dos sistemas, sites e equipamentos;
* Auxiliar na gestão de acessos, permissões e contas de usuários nos sistemas internos;
* Apoiar projetos de implantação e melhoria de infraestrutura de TI.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Formação: Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência: Desejável experiência prévia na área de suporte técnico;
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
Missão do Cargo Responsável pelo atendimento e suporte técnico aos usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, redes e equipamentos tecnológicos da empresa. #J-18808-Ljbffr