Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul
Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?
**Responsabilidades e atribuições**
O profissional integrará o time de CCO em nossa matriz Azulville (Barueri) / SP.
Responsável pelo turno, através do acompanhamento da malha de voos, buscar soluções para contingências operacionais antecipando-se aos problemas que surgirem ao longo da operação, garantido a pontualidade e a satisfação dos clientes.
**Como será seu dia a dia**:
- Buscar soluções e sugerir alternativas para contingências na operação
- Garantir a conectividade nos voos de conexões dos clientes
- Garantir o contato com aeroportos e demais áreas operacionais
- Divulgar programações diversas referentes à operação
- Posicionar aeronaves para serviços de manutenção
- Garantir informações de pousos, decolagens e serviços de manutenção
- Definir e divulgar a programação de escala de aeronaves
- Tomar decisões assertivas com menor impacto operacional possível
- Acompanhar meteorologia nos aeroportos, e se antecipar criando planos de alternados em caso de contingência operacional
- Acompanhar horário de funcionamentos dos aeroportos, curfew e notam de obras
- Acompanhar horário e regulamentação das tripulações em caso de atraso nos voos
- Propagar os atrasos e inserir os tempos de solo de acordo com o equipamento
**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**:
**O que precisa trazer na Bagagem (Pré - requisitos)**:
- Ensino superior (pós-graduação será um diferencial)
- Conhecimentos em informática
- Inglês intermediário (avançado será um diferencial)
**Competências**:
- Perfil calmo e conciliador
- Boa comunicação e habilidades interpessoais, com capacidade de tomada de decisão.
- Conhecimento em aviação
- Conhecimento em CCO (mínimo 5 anos de experiência)
**Informações adicionais**
O que é nosso ninguém pode copiar, e isso faz o céu ainda mais Azul! #OCéuÉAzul
Somos mais de 16 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 160 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de** Melhor Companhia Aérea do Mundo** pelo _TripAdvisor Travelers' Choice,_ sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.
**Nossa Visão**:
Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.
**Nossa Missão**:
Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.
**Os nossos valores**:
São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.
**Segurança | **Nada é mais importante
**Consideração | **Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).
**Integridade | **Seja um exemplo do bem
**Paixão | **Ame o que faz
**Inovação | **Esteja aberto e faça cada dia melhor
**Excelência | **Seja impecável no que faz
**O Respeito é a base dos nossos valores!**
Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.
**Reconhecimentos & Premiações**
4ª Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad
Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial
Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards
Empresa aérea mais pontual do mundo em 2022 - Cirium OnTime Performance Review
Cultura Centrada no Cliente - 1º lugar - Customer Centricity World Series 2022
Prêmio CX Experiência do Cliente 2021
Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque
**Benefícios que a Azul oferece a você e sua família**
Programa de Concessão de Passagens Aéreas: Oportunidade de viajar para todos os destinos operados pela Azul e realizar o seu sonho e de sua família
Assistência médica e odontológica
Telemedicina - atendimento médico 24 horas online, para cuidar da sua saúde física e mental sem sair de casa
Previdência privada
Seguro de vida gratuito
Clube de descontos da Azul - descontos exclusivos em comércios, instituições de ensino, esportes, idiomas, saúde e serviços
Vale transporte - convênios de desconto
Auxílio creche
Vida Class - uma plataforma que oferece descontos em consultas médicas, exames, farmácias e muito mais para cuidar da família dos nossos Tripulantes
Empréstimo consignado
**Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família**
**Anjo Azul** - Nosso programa que cuida dos Trip