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Assistente de vendas

Duque de Caxias
GUESS
Anunciada dia 26 novembro
Descrição

Responsabilidades e Atividades: Realizar a análise de metas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja. Repor mercadorias, passardesamassar roupas, limpar e organizar a área designada, garantindo um ambiente atraente para o cliente. Oferecer orientação às caixas para a finalização das vendas. Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online. Executar o pós-venda, gerenciar trocas e contribuir para ações de fidelização de clientes. Analisar e criar planos de ação individuais baseados em indicadores de desempenho (KPIs) para o alcance de metas. Atuar como consultor de moda, auxiliando o cliente na escolha de estilos, looks e ajustes personalizados. Contribuir para a construção de vendas por meio do atendimento no provador, promovendo uma experiência diferenciada. Receber e conferir mercadorias de forma eficiente, garantindo precisão no processo. Auxiliar no inventário da loja, conforme demandas e solicitações da área responsável. Apoiar outros colaboradores sempre que necessário, promovendo um ambiente colaborativo. Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções dos clientes. Solucionar problemas relacionados a trocas e atendimento, ou direcioná-los aos superiores quando necessário. Utilizar os aplicativos e sistemas da marca, cumprindo as demandas operacionais da loja. Escolaridade: Ensino médio completo Experiência Necessária: Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda Idiomas Necessários: Inglês (Diferencial) Competências Comportamentais: Foco no cliente, adaptabilidade, senso de urgência, resolução de problemas. Competências Técnicas: Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas, técnicas de vendas e argumentação, conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online. Conhecimento em tendência de moda e montagem de look. Habilidade em organização de sessões e manutenção do layout da loja. Requisitos Adicionais: Conhecimento Linx (Diferencial)

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