DESCRIÇÃO DA VAGA: A cultura de uma equipe de suporte de TI que atende demandas de toda a organização com agilidade e presteza é fundamental para o sucesso do departamento e para o bom funcionamento da empresa como um todo. Uma cultura positiva e eficiente pode impactar diretamente na satisfação dos usuários internos, na resolução rápida de problemas e na eficácia das operações de TI. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira) das áreas do complexo administrativo; - Suportar Hardware e Software (Microcomputadores, notebooks, Sistemas Operacionais e aplicações); - Suportar Infraestrutura de redes de computadores do complexo administrativo; - Suportar ativos IOT (SmartPhones, TVs, RaspBerry, etc); - Realizar configurações de ativos de TI conforme os padrões e políticas vigentes na organização; - Atuar em Projetos de TI. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Escolaridade: Superior em Tecnologia da informação concluído ou em Andamento ou Ensino Técnico concluído. - Ter pelo menos 1 ano de experiência como Técnico na área de TI; - Atender a escolaridade mínima exigida no anúncio da vaga. Valorizamos se você tiver: - Certificações Microsoft (Windows e/ou Windows Server); - Certificação ITIL. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: O que a Autoglass proporciona? - Pra cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Bradesco, extensivos a seus dependentes; Atendimento psicológico e nutricional; Seguro de vida; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Espaço Cuidar - Salão de beleza; ️ ️ Gympass (Desconto em academias); Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho. - Pra apoiar seu dia a dia: Vale transporte; Vale Refeição e Alimentação (Cartão FLASH); Descontos em creches e escolas para os papais e mamães; Descontos em Instituições de Ensino; - Café da manhã e da tarde; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Programa Indica Tech - bônus por indicar novos talentos para fazerem parte do time. - Programa Logoff - Que tal sair 2h mais cedo na sexta, ou chegar 2h mais tarde na segunda? Um esticada no final de semana; - Pra desenvolver sua carreira: Trilha de Desenvolvimento estruturada; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Treinamentos e programas de mentorias frequentes; Acesso GRATUITO e EXCLUSIVO à plataforma Alura ou Udemy; Programa de Incentivo à Certificação; Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte.