Principais responsabilidades
Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes.
Realizar cobrança ativa por telefone, e-mail e outros canais.
Controlar e atualizar informações de cobrança no ERP Omie. Identificar divergências de faturamento ou pagamento e propor soluções.
Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito.
Apoiar na organização e melhoria dos processos financeiros utilizando ferramentas digitais. Requisitos
Experiência prévia em cobrança ou contas a receber. Conhecimento prático no ERP Omie (emissão de boletos, controle de contas a receber, registro de pagamentos, etc.). Boa familiaridade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais. Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets. Boa comunicação e habilidade de negociação. Diferenciais
Experiência com integração de sistemas financeiros ou automações. Experiência com ERP ou sistemas financeiros além do Omie. Conhecimento básico de indicadores financeiros e relatórios gerenciais. Perfil desejado
Organização e atenção a detalhes.
Facilidade para trabalhar com sistemas e processos digitais.
Capacidade de comunicação clara com clientes e equipe interna.
Proatividade na resolução de problemas.