Atendimento ao Paciente
É responsabilidade do Auxiliar Administrativo receber e responder a chamadas com pacientes, familiares e parceiros de maneira cordial e empática. Isso inclui atender às solicitações e necessidades dos indivíduos em um ambiente acolhedor e profissional.
Requisitos Fundamentais
* Ensino Médio Completo: É necessário possuir o certificado de conclusão do ensino médio para poder atuar nesse cargo.
* Experiência em Hospital: Ter experiência prévia em ambientes hospitalares é altamente desejável para se adaptar às necessidades específicas da nossa equipe.
Responsabilidades Essenciais
* Agendar Consultas: O auxiliar administrativo deve agendar consultas com psiquiatras garantindo horários adequados e disponibilidade dos profissionais.
* Auxiliar em Emergências: Identificar e priorizar chamadas urgentes, encaminhando-as para a equipe médica conforme necessário.
* Gerenciar Solicitações: Registrar e acompanhar solicitações e pedidos, incluindo autorizações e encaminhamentos.
* Lançar Agendamentos de Internações no Sistema:
* Gestão de Leitos: Controle do censo de vagas em ambas as unidades, garantindo utilização eficiente dos leitos disponíveis.