Pré-requisitos obrigatórios:Ensino Médio Completo;Pré-requisitos desejáveis:Boa dicção e comunicação;Curso na área de teleatendimento e vendas remotas;Experiência com teleatendimento e vendas remotas.· Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;· Alterações contratuais e mudança de plano;· Mudança de titularidade;· Migração de tecnologia;· Reativação de contrato em suspensão temporária;· Identificar e definir público alvo para cada produto e elaboração de propostas comerciais;· Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;· Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;· Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;· Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum;· Realizar ligações Leads;· Realizar vendas por meio dos nossos canais atendimento remoto;· Realizar as vendas seguindo roteiros e scripts semiestruturados;· Retenção de cancelamento.