**O Programa Jovem Aprendiz**: O nosso programa tem a missão de promover a inserção de jovens no mercado de trabalho. E esse objetivo tem tudo a ver com o propósito do Itaú: estimular o poder de transformação das pessoas. Procuramos jovens com muita disposição e vontade de aprender! Acreditamos que a diversidade de talentos com diferentes histórias, formações, experiências e habilidades nos ajudarão a mudar de liga. **Temos vagas no Brasil inteiro!** **Quem somos?** Somos um banco que busca ser cada vez mais digital nas soluções e humano na experiência e no contato com as pessoas. Queremos encantar os nossos clientes, no Brasil e nos demais 17 países em que o Itaú Unibanco está presente, com soluções que atendam suas necessidades e expectativas. Apostamos no poder da tecnologia e das pessoas para conectar e transformar a experiência dos nossos clientes para melhor. Por isso, buscamos talentos que queiram ser protagonistas dessa evolução e parte de um time sempre antenado em tendências e inovações. Queremos ser a empresa que as pessoas – de todas as raças, idades, classes sociais, e orientações sexuais, com ou sem deficiência – escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos: delas, do banco e dos nossos clientes. **O primeiro passo da sua carreira pode ser aqui!** Responsabilidades e atribuições ATENDIMENTO AO CLIENTE HALL ELETRÔNICO DIRECIONAMENTO Requisitos e qualificações Para participar do processo você precisa: Ter de 16 a 21 anos, sendo preferencialmente acima de 18 anos para agências (não existe limite de idade para pessoas com deficiência). Ter iniciativa, capacidade de solução de problemas e proatividade. Prioridade para jovens em situação de vulnerabilidade social e da rede pública de ensino. Ter concluído ou estar cursando o Ensino Médio (diferencial: estar cursando o Ensino Superior). **E aí, topa o desafio?** Atente-se às etapas: Inscrições + testes. Triagem dos currículos. Entrevista coletiva + dinâmica de grupo (em uma de nossas parceiras de seleção). Entrevista individual ou dinâmica de grupo com o gestor da área (no Itaú). Processo de admissão. **Informações adicionais**
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