Horário: 08:00 11:30/13:00 18:00 Local: Núcleo de Atendimento Praia Brava Departamento: Gestão de Custos Assistenciais Requisitos: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office Missão do Cargo: Executar a autorização dos usuários Unimed. Prestar auxílio na análise e autorização de guias com qualidade e rapidez. Principais Atividades: 1. Dar seguimento na análise do processo de autorização (cadastro, agendamento de perícia, controle de documentos, contato com clientes/prestadores/Unimeds, encaminhamento aos grupos, finalização) 3. Realizar atendimento ao telefone quando necessário 4. Analisar o Manual de Intercâmbio e Rol da ANS para efetuar as liberações 5. Realizar contato telefônico com Unimed's e prestadores para aplicar as regras do Manual de Intercâmbio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil 6. Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará fora da área de ação (intercâmbio) 7. Cadastrar/Duplicar guia quando necessário correção 9. Atender e orientar o prestador relacionado as autorizações nas Unidades Hospitalares quando necessário 10. Controlar TGs referentes aos processos (abertura, monitoramento e finalização) 12. Controlar e realizar cobranças diárias dos grupos de auditoria Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.