Descrição da função:
O Agente de Viagens é responsável pelo atendimento ao cliente e agências, bem como pela prospecção e venda de pacotes de viagens internacionais. Para isso, realiza contato via carteira de clientes e negociação de valores.
Ao longo do dia, o profissional interage com múltiplos agentes, agências e passageiros para planejar e vender suas viagens. O resultado do trabalho está diretamente relacionado à satisfação do cliente e ao sucesso comercial das viagens.
Para garantir o sucesso, é necessário conhecer bem os diferentes destinos e produtos oferecidos pelas companhias aéreas e operadoras de turismo. Além disso, é fundamental possuir habilidades interpessoais fortes para negociar preços e encaminhar solicitações de maneira eficaz.
Habilidades solicitadas
* Conhecimento em viagens internacionais;
* Atendimento ao cliente e agências;
* Prospecção e vendas;
* Negociação de valores;
Vantagens desta posição
A oportunidade de trabalhar em uma área dinâmica e desafiadora permite que você explore sua criatividade e desenvolva suas habilidades comerciais. Além disso, a oportunidade de se conectar com pessoas de diferentes culturas e países é inestimável.