ANALISTA DE SISTEMAS (CRM, Força de Vendas, Marketplace)
Job type: Full-time employee Full-time employee
Parte de seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e a inclusão impactam positivamente no meio social e profissional.
Aqui, todas as pessoas são bem-vindas!
"Vaga elegível também para pessoa com deficiência ou reabilitada"
• Levantar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas de vendas, marketing, comunicação, comercial e canais digitais;
• Traduzir necessidades do negócio em especificações técnicas e funcionais;
• Identificar oportunidades de automação e melhoria nos fluxos de venda, pós-venda e relacionamento com o cliente;
• Mapear e modelar processos comerciais, de atendimento ao cliente, funil de vendas e canais de venda online/offline;
• Elaborar fluxogramas, diagramas e documentação funcional conforme BPMN ou outra metodologia usada pela empresa;
• Avaliar impactos de mudanças sistêmicas nos processos de negócio e propor soluções viáveis;
• Analisar integrações entre sistemas internos (ERP, CRM, BI) e plataformas externas (e-commerce, marketplaces, gateways de pagamento, etc);
• Especificar ou validar APIs, arquivos de integração, fluxos de dados e sincronização de informações;
• Garantir integridade e consistência de dados entre diferentes plataformas;
• Redigir documentos de especificação técnica e funcional para equipes de desenvolvimento ou fornecedores externos;
• Acompanhar o desenvolvimento de soluções e validar entregas com foco nos objetivos do negócio;
• Garantir a qualidade das entregas e a aderência às necessidades do negócio;
• Participar de projetos de atualização, migração ou implantação das soluções integradas aos processos comerciais e digitais;
• Atuar como ponte entre área técnica (TI) e usuários de negócio (comercial, vendas, marketing);
• Interagir com fornecedores e integradores externos para alinhamento de escopo e acompanhamento de entregas;
• Apoiar na definição e revisão de regras de negócio aplicáveis aos sistemas;
• Assegurar que as soluções estejam em conformidade com normas de segurança e proteção de dados (como LGPD;
• Cumprir com os procedimentos e regras relacionado ao controle de projetos e tarefas utilizando a metodologia Scrum;
• Manutenção da base de conhecimento;
• Conhecimento na metodologia Scrum;
• Desejável ter experiencia com SQL Server;
• Diferencial conhecimento com TOTVS Protheus aos módulos de Backoffice;
• Diferencial ter conhecimentos em Fluig;
• Diferencial ter conhecimentos de pontos de entradas, desenvolvimento ADVPL e conhecimento de infraestrutura da ferramenta (instalações, atualizações).
• Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins;
• Ter experiência prévia em ferramentas de CRM, como Salesforce, Dynamics 365, Oracle CX, SAP Sales Cloud/SAP Customer Experience ou TOTVS CRM, será um diferencial.
• Diferencial no conhecimento do Sistema TOTVS Protheus nos módulos de Backend;
• Conhecimento em SQL Server;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial e ter disponibilidade para viagens programadas;
• Experiências anteriores na função.
Confira abaixo nossos benefícios:
Convênio Médico Unimed Nacional (Enfermaria ou Apartamento);
Convênio Odontológico AMIL (básico, intermediário e executivo);
Vale Refeição ou Restaurante;
Vale Alimentação;
Bolsa de Estudos (conforme política e elegibilidade);
Descontos com instituições de ensino;
Convênio Farmácia;
Brindes em datas comemorativas;
Wellz (Benefício de saúde mental).
Step 4: Aprovação processo seletivo 4 Aprovação processo seletivo
Fundada em março de 2002, a Adimax nasceu com a missão de promover o bem-estar animal através de alimentos com alto padrão de qualidade para cães e gatos.
Nossos primeiros passos foram dados ao lado de menos de 30 colaboradores, e hoje somos uma das líderes do segmento no país.
Norteados ainda pelo firme propósito de amparar idosos carentes, pessoas e animais com deficiência, fomos muito além de cumprir a nossa missão.
Criamos um departamento específico para atender as demandas sociais, nos comprometendo com questões que envolvem cidadania, inclusão, conscientização e convivência entre as pessoas.
É isso que nos move e nos enche de orgulho!
A Adimax também conta com sua frota própria, a Trans Adimax.
A Trans Adimax percorre as rodovias brasileiras há mais de dez anos, realizando a logística da Adimax em diversas regiões do país.
Com uma frota de caminhões própria, a Trans Adimax possui uma equipe administrativa, que cuida tanto dos colaboradores como da logística da transportadora, e um time de motoristas e ajudantes altamente treinados e capacitados.
Alguns dos grandes diferenciais da Trans Adimax é a entrega de qualidade, rapidez e bom relacionamento com os clientes.
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