Coordenador(a) de Operações | Benefícios Seguráveis e Não SeguráveisSobre a IresaSomos uma corretora boutique em ritmo acelerado de crescimento. Nosso DNA une o conhecimento técnico das corretoras tradicionais com a agilidade e modernidade da tecnologia. Somos orientados ao cliente (client first) e utilizamos IA e ferramentas modernas para sustentar nossa estrutura.Vamos além do /"arroz com feijão/" bem feito: operamos como um braço estratégico do RH, desenvolvendo processos, iniciativas e melhorias que causam impacto real. Atuamos com excelência na execução dos processos operacionais, com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Odonto e Vida), mas gerindo também benefícios não seguráveis (VR, VT, Gympass e Previdência), inclusive com acesso à folha de pagamentos de clientes estratégicos.Nossa Cultura RemotaTrabalhamos em modelo majoritariamente remoto, com encontros presenciais de todo o time a cada 2 meses. Para nós, o local de trabalho importa menos do que a entrega. Por isso, fundamentamos nosso modelo de cultura remota em dois pilares inegociáveis:- Autorresponsabilidade: Confiamos no seu trabalho, colocando você à frente das entregas e responsabilidades da coordenação da área.- Autonomia: Aqui você tem voz para questionar processos, sugerir e implementar melhorias. Queremos com a gente, quem trabalha na construção das engrenagens, indo além de apenas fazê-las girar.O que você fará:- Coordenar a operação de benefícios seguráveis e não seguráveis.- Supervisionar nossa interface com a folha de pagamento de clientes.- Apoiar na conciliação contábil e financeira da área de benefícios.- Estruturar e otimizar processos internos utilizando IA e plataformas de tecnologia.- Coordenar e desenvolver o time para crescimento.- Atuar de forma consultiva com clientes, operadoras e parceiros.- Garantir a qualidade e o cumprimento rigoroso de prazos.- Construir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e volumetria.- Estruturar e padronizar fluxos de trabalho para sustentar o crescimento da área.O que buscamos:- Experiência sólida em corretoras, consultorias e/ou RH-DP (Imprescindível).- Domínio técnico de benefícios seguráveis e não seguráveis.- Vivência prática com gestão de Saúde, Odonto e Vida, além de VR, VA e VT.- Experiência prévia com gestão ou liderança de equipe.- Capacidade de estruturar, revisar e padronizar processos.- Perfil analítico com foco em eficiência e melhoria contínua.- Familiaridade (ou muita vontade de aprender) sobre a aplicação de IA no dia a dia operacional.- Excel avançado.O que oferecemos:- Salário: vínculo CLT.- Vale-Alimentação/Refeição.- Plano de Saúde: Amil, com possibilidade de inclusão de dependente.- Trabalho Remoto: Flexibilidade real para o seu dia a dia.- Day-off no dia do aniversário.- Crescimento: Exposição direta a projetos estratégicos e autonomia para brilhar.