Responsável por realizar atividades de apoio na recuperação de crédito, efetuando contatos com clientes inadimplentes, negociando débitos e acompanhando acordos, garantindo o cumprimento das metas e políticas internas da empresa. Requisitos Preferencialmente Graduado em Direito; Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas); Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, proativo e focado em resultados; Desejável experiência prévia em cobrança, telemarketing ou atendimento ao cliente. Competências Comportamentais Capacidade de negociação; Inteligência emocional; Persuasão; Resiliência; Trabalho em equipe. Principais Atividades Realizar contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos; Emitir boletos, acordos e segunda via de documentos; Atualizar dados cadastrais no sistema; Registrar tratativas e informações no sistema interno; Acompanhar acordos firmados e controle de pagamentos; Enviar notificações e comunicados de cobrança; Apoiar a equipe jurídica e/ou financeira nas demandas relacionadas à recuperação de crédito; Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação; Recruperação de crédito.