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Assistente de cobrança

Natal
Marcos Delli Ribeiro Rodrigues Sociedade Individual De Advocacia
Cobrança
Anunciada dia 25 abril
Descrição

Responsável por realizar atividades de apoio na recuperação de crédito, efetuando contatos com clientes inadimplentes, negociando débitos e acompanhando acordos, garantindo o cumprimento das metas e políticas internas da empresa. Requisitos Preferencialmente Graduado em Direito; Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas); Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, proativo e focado em resultados; Desejável experiência prévia em cobrança, telemarketing ou atendimento ao cliente. Competências Comportamentais Capacidade de negociação; Inteligência emocional; Persuasão; Resiliência; Trabalho em equipe. Principais Atividades Realizar contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos; Emitir boletos, acordos e segunda via de documentos; Atualizar dados cadastrais no sistema; Registrar tratativas e informações no sistema interno; Acompanhar acordos firmados e controle de pagamentos; Enviar notificações e comunicados de cobrança; Apoiar a equipe jurídica e/ou financeira nas demandas relacionadas à recuperação de crédito; Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação; Recruperação de crédito.

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