Gerente de Analytics e CRM – Tecnologia & InovaçãoO Gerente de Analytics e CRM será responsável por liderar a estratégia, operação e evoluçãodas plataformas de CRM e analytics, com foco em Salesforce, engenharia de dados, modelosde linguagem (LLM), integrações corporativas e projects de inteligência artificial. Atuarácomo elo entre áreas de negócio, tecnologia e parceiros, garantindo que as soluções entreguemvalor mensurável para a organização.Principais ResponsabilidadesGestão Estratégica de CRM : Liderar o roadmap e evolução da plataforma Salesforce (Sales, Service, Marketing Clouds).Garantir governança, segurança e escalabilidade das soluções CRM.Definir e gerenciar a arquitetura de dados para analytics e IA.Coordenar pipelines de dados, ETL/ELT e integração com múltiplas fontes internas e externas.Inteligência Artificial e LLM :Implementar e gerenciar projetos de IA e LLMs (Large Language Models) aplicados a automação, atendimento, personalização e predição.Trabalhar com equipes de ciência de dados para desenvolvimento e implantação de modelos.Integrações e APIs :Supervisionar integrações entre sistemas via APIs, middleware e plataformas de integração.Garantir interoperabilidade e confiabilidade das conexões.Gestão de Projetos e Times :Assegurar entregas dentro de prazos, orçamento e escopo definidos.Formação Acadêmica:Graduação completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.MBA ou pós-graduação em Analytics, Gestão de Projetos, Transformação Digital ou afins é desejável.Experiência Profissional:+7 anos em funções de tecnologia com foco em CRM e Analytics.Experiência comprovada em liderança de projetos complexos em Salesforce.Vivência com engenharia de dados, arquitetura de dados e integrações corporativas.Implementação prática de projetos de IA e LLM em ambiente corporativo.Gestão de times multidisciplinares e metodologias ágeis.Conhecimentos Técnicos Desejáveis:Engenharia de Dados (Databricks, Snowflake, BigQuery, Azure Synapse, etc.).Integração de sistemas (Mulesoft, Boomi, n8n, APIs REST/SOAP).Linguagens como Python, SQL e Apex.Competências ComportamentaisVisão estratégica e orientação para resultados.Forte habilidade de comunicação com stakeholders técnicos e de negócio.Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.Liderança inspiradora e gestão de mudanças.Inovação e mentalidade data-driven.Pacote de RemuneraçãoSalário compatível com mercado PJ.Bônus anual atrelado a metaStep 3: Entrevistas com o RH e com o Gestor 3 Entrevistas com o RH e com o Gestor#Febralovers | Junte-se à Maior Escola de Negócios da América LatinaAqui na Febracis, acreditamos no poder das conexões que transformam. Não somos só uma escola de negócios —somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.Nossa missão é simples e grandiosa: formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impactopositivo no mundo.Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades. Que conexão é essência, excelência écaminho e transformar vidas é o nosso maior legado.E ser FebraLover é viver isso todos os dias.É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só fazsentido quando é compartilhado.Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.Vem construir um mundo extraordinário com a gente. Vem ser FebraLover.
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