Descrição do CargoSomos uma empresa que licencia uma solução de automação de varejo com componentes como PDV (frente de loja), Backoffice (recebimento de mercadorias, inventário etc.) e e-commerce, utilizada em redes varejistas com centenas de lojas.Buscamos um Gerente de Delivery para liderar o processo de entrega de versões da nossa plataforma. Este profissional atuará como elo entre as áreas de desenvolvimento, infraestrutura, DevOps e os times dos clientes, garantindo que novos componentes, funcionalidades e correções de problemas reportados sejam disponibilizados sem impacto às operações dos clientes.O papel exige forte experiência em implementação de projetos e gestão de processos de entrega de software em ambientes de alta criticidade e escala.ResponsabilidadesPlanejar e gerir o processo de delivery de versões da plataforma, desde a preparação até a implantação em produção.Coordenar o relacionamento entre áreas internas (desenvolvimento, infraestrutura, DevOps, suporte) e os times técnicos e de negócio dos clientes.Acompanhar a entrega de novos componentes e funcionalidades, bem como correções de incidentes e melhorias contínuas.Garantir que entregas sigam práticas de qualidade, segurança e compliance, minimizando riscos operacionais.Estabelecer e monitorar KPIs de delivery, como taxa de sucesso de implantação, tempo médio de entrega e aderência a cronogramas.Apoiar a evolução de processos de release management, change management e integração contínua (CI/CD).Elaborar relatórios executivos de andamento de projetos e releases para a diretoria e stakeholders.RequisitosExperiência comprovada em gestão de projetos ou delivery de software, preferencialmente em ambientes SaaS.Vivência em varejo ou automação comercial será considerada um diferencial.Conhecimentos sólidos em processos de versionamento, homologação e implantação de software.Familiaridade com práticas de DevOps, CI/CD e gestão de incidentes.Excelente comunicação, com capacidade de negociação e relacionamento com stakeholders internos e externos.Perfil organizado, com foco em resultados e redução de riscos em entregas críticas.DiferenciaisCertificação em ITIL, PMP, Scrum Master ou afins.Experiência em projetos de integração entre sistemas (PDV, ERP, e-commerce, APIs).Atuação prévia em ambientes multiclientes e com alta disponibilidade.O que oferecemosAmbiente de trabalho colaborativo, dinâmico e em constante evolução.Participação em projetos estratégicos, com alto impacto para grandes redes de varejo.Benefícios competitivos e cultura organizacional focada em bem-estar e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.