DESCRIÇÃOResponsabilidadesRealizar o serviço de atendimento ao cliente e aos transportadores;Resolver problemas relacionados à prestação de serviços.Acompanhar entregas e pendências.Posicionar clientes.REQUISITOSAdministrar os canais de comunicação (telefone/e-mail);Transmitir as informações necessárias ao cliente externo/interno;Posicionar entregas de mercadorias aos contratantes / contratados;Enviar relatório KPIs diário, semanal, quinzenal, mensal, conforme solicitação do contratante;Comunicar extravios por e-mail;Administrar os pedidos pendentes afim de identificar o tempo de armazenagem/estadia/devolução/entregas especiais;Monitorar e dar suporte ao setor operacional;Recepção de solicitações de coleta;Atingir o índice de prestação de serviço desejado.Número de vagas: 2Local de trabalho: Viana, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESPROATIVIDADE, COMPROMETIMENTO, ATENDIMENTO AO CLIENTE.Show more Show less